中古ゲームの販売は、GameStopにとって非常に有益です。 GameStopはお金を稼ぐために存在します。 GameStopは、新しいゲームよりも多くの中古ゲームを販売するためにできる限りのことをします。それは、新しいゲームよりも多くの中古ゲームを購入できるようにするためにそこで働いている人々の仕事です。それがお金の由来です。
Kotakuの一連のストーリーは、従業員が中古ゲームやアクセサリーをどれだけうまく販売するかを追跡するための長年のシステムを説明しましたラチェットアップされています、ポイントまで従業員が仕事を怖がっている場所。
「「Life of Life」と呼ばれるプログラムは、各GameStopストアに1）予約注文の異なる割合の割り当てを提供します。 2）報酬カードサブスクリプション。 3）ゲーム販売の使用。および4）ゲームトレードイン」私の街報告されています。 「これらの各クォータは、店舗の総トランザクションに基づいています。予約注文および報酬カードサブスクリプションはトランザクションの数に基づいていますが、使用されるゲームの販売とトレードインは、トランザクションの総ドル価値に基づいています。中古ゲーム販売の店舗のクォータが30％であり、店舗が1,000ドル相当の商品を販売している場合、GameStopはその商品の少なくとも300ドルが中古であると予想しています。」
それはすべてインセンティブの問題です
私は何年もエレクトロニクスブティックで働いていましたが、2005年にEB GamesがGamestopに買収された後すぐに辞めました。これらの企業は、利益率を増やすために新しいゲームを犠牲にしてより高いマージンアイテムをプッシュするよう従業員に常に圧力をかけてきました。
これが、予約注文システムが非常に重要な理由です。 GameStopは、新しいゲームの未販売のコピーに座っている状況に置かれたくありません。密封され、奥の部屋で販売されていないゲームは責任です。 GameStopは、ゲームが売り切れることを心配していません。会社は好きなだけ購入できます。 GameStopは、ディストリビューターからできるだけ少ないコピーを購入し、アクセサリーの商人とお金を手に入れたいと考えています。
GameStopは中古ゲームビジネスにあります。間違いはありません。 2016年第3四半期からの利益率をチェックしましょう。
GameStopは、この期間に新しいゲームとハードウェアで1億8730万ドルの利益を上げ、利益率はそれぞれ24.3と13.1パーセントでした。同社は、同じ期間に使用済みおよび「価値」のビデオゲーム製品で2億1,800万ドルを稼ぎ、46.4の利益率を獲得しました。それは...微妙ではありません。
あなたはより深く掘り下げることができますが、現実は、一般的なゲームからのGameStopの利益が新しいゲームからの利益をはるかに上回るということです。したがって、彼らはより中古のゲームを販売したいと考えています。そこで、彼らはそうしない従業員を罰するためにシステムを導入しました。否定的な補強が十分に強い場合 - 仕事を失うという脅威など、従業員が顧客を嘘をつくか誤解させるという強いインセンティブがあります。
「私たちは、すべての顧客に、新しいビデオゲーム製品、デジタルゲーム、または収集可能であろうと、自分に合った製品と取引を取得してほしいと考えています。」GameStopの声明は読みます。 「人生の輪は、顧客にとって大きな価値を生み出します。これらの事実を考慮してください。Gamestopは昨年、約10億ドルの貿易単位をお客様に発行しました。 70％の時間、これらの貿易はすぐに新しいゲーム製品に費やされました。」
ステートメントは正確です。会社は誰にも嘘をつくように言ったことはなく、誰もが嘘をついたわけではありません。しかし、インセンティブシステムが導入され、従業員が中古ゲームやシステムを新しく販売する価値を常に認識していることを確認しました。誰もこれらの従業員に誤解を招くように言っていませんが、会社は、上司が従業員に大きなマージンを押すように大きな圧力をかけることができる状況に彼らを置いています。インセンティブシステムは残りを行います。
この状況が存在する理由
「この人物は、GameStopの有利な使用製品販売がどれほど有利であるかをhammります。平均して、彼らは中古製品収益の1ドルごとに総利益の48％を獲得します。会社は述べた。 「その他の」カテゴリには、マージンハイマージンアクセサリーが含まれており、これらのうち、GameStopは販売ごとにほぼ34％を維持することができます...業界で広く知られているように、Gamestopの使用済みゲーム販売は販売よりもはるかに有益です新しいゲームの;新しいソフトウェアとハードウェアは、それぞれ21セントと6セントのマージンを獲得します。」
GameStopは、中古のゲームやシステムをプッシュするために存在します。なぜなら、それがすべてのお金がある場所だからです。 Sonyが各PlayStation 4 ProのGameStopを請求する価格はわかりませんが、システムは常に関係する企業にとって低いマージンまたはマイナスのいずれかのマージンを持っていると伝えられています。
私たちはするゲームストップでは、PlayStation 4 Proのストアクレジット200ドル、または160ドルの現金を支払うことを知ってください。その後、そのシステムを350ドルで販売します。これは150ドルのマークアップです。 Webサイトで「PlayStation 4 Pro」を検索するときに、GameStopが最初に改装されたシステムを表示する理由があります。
PlayStation 4に行ってコンソールをクリックすると、与えられます複数のアクセサリを備えた新しいシステム、使用済みシステム、改装されたシステム、別の使用されたシステム、そして最後に新しいシステム。結果の最初のページにある12のシステムのうち4つだけが新しいです。これはコンソールのタブです。これは、「中古」のタブの横にあり、のみシステムとゲームを使用したことを示します。
そのメニューを使用して、新しいシステムと使用済みのシステムのいずれかを選択していると思うでしょうが、いずれにしても、GameStopは、クリックする場所や最も一般的な検索用語を使用する場所に関係なく、使用済みシステムと改装されたシステムでリードします。それがお金のある場所であり、あなたが新しいシステムを探しに来たとしても、彼らはあなたの顔にそれを突き刺すつもりです。
会社の功績として、そのコンソールを検索すると、新しいXbox Oneが表示されますが、そのページの12の結果のうち5つだけが新しいシステムです。結果をフィルタリングして新しいコンソールのみを表示できますが、そのオプションを見つけるにはページ上でかなり一生懸命に見える必要があります。追跡できるかどうかを確認してください！
これは常にGameStopの場合です。同社は、最もお金を稼ぐアイテムを販売したいと考えています。これを行わない従業員は、より悪い変化または極端な場合には雇用の喪失で罰せられると伝えられています。それをうまく行う従業員はおそらく昇進するでしょう。
だから何？
GameStopは悪ではありません。ほとんどが若くて熱心な店員の簡単に交換できるスタッフがいるビジネスです。 GameStopはお金を稼ぐために存在し、お金は中古のゲームとハードウェアにあります。それは常にそうでした。従業員は常にこれらのアイテムを最初に移動するように圧力をかけられており、GameStop Webサイトは多くのトリックを使用して使用済み製品に入ります。ここでの唯一の本当の話は、非常に古いインセンティブシステムが、店で働いている人々にとってもう少し明示的で顕著になった可能性が高いということです。
書記官とマネージャーは、将来のゲームストップからゲームを取得することを約束して、在庫を管理できるようにします。彼らが低価格で購入したゲームは、新規に近い価格で販売されており、実際にゲーム自体を作った人には収益がないゲームはありません。
GameStopは、中古のゲームやシステムをプッシュするために存在します。なぜなら、それがすべてのお金がある場所だからです。
このコインの反対側は、Gamestopがサービスを提供しており、多くの人々にとってサービスが価値があるという会社の継続的な成功に基づいていることです。彼らはあなたの古いゲームを取り、それらを新しいゲームに変えます。小売業で成功しているすべてのゲームは、既存のゲームを使用して支払った人々からの売り上げの少なくとも一部を負っています。 GameStopはシンプルで便利で、このプロセスの側面は隠されていません。彼らは、あなたが取引するゲームまたはシステムごとに何を得るかを正確に教えてくれます。トレードイン値を調べたり、オンラインでゲーム価格を使用することもできます。
そして、彼らがあなたに中古ゲームを売りたいなら、それで何ですか？使用済みを購入してゲームごとに5ドルまたは10ドルを節約することは、数ドルを節約する良い方法です。顧客がゲームを購入する倫理的義務を持っているかどうかについての議論は、クリエイターがお金を稼ぐことは複雑なものですが、プレーヤーにとって純粋なコストに関しては、低価格の中古ゲームを購入することには絶対に価値があります。
このビジネスモデルはGameStopに固有のものではありません。GameStopは、ゲームに焦点を当てた最初のストアであり、ゲームにゲームを売買することから最も価値を導き出す方法を完成させただけです。 Amazonは同じことをしており、他の多くの小売業者は中古のゲームやトレードインを実験しています。
新しいボックス化されたゲームをプレイヤーに販売するビジネスは、お金を稼ぐのが難しいものであり、ゲームを販売するウォルマートのような企業は、少なくとも部分的に店に入って、より高いマージンで他の製品を購入したり、購入したりするために多額のマークアップを提供するアクセサリー。
あなたがビデオゲームを販売する会社なら、あなたは非常に空腹の目を持つ中古ゲームのその46％の利益率を見ています。現在ニュースにある問題は、GameStopが不正直に報いるシステムを導入しているという考えですが、会社を購入するか、中古ゲームを購入するか、中立的なアプローチが修正主義です。
Gamestopの店員はあなたの友達ではなく、彼らがあなたが望むものをあなたに売るためにそこにいないことを覚えておいてください。予約注文しなかった新しいゲームを歩いて購入する状況は、GameStopにとって失われた機会です。彼らはあなたがより高いマークアップで再販され、クレジットを使用して中古バージョンのゲームを購入することができるように、彼らは他の人と収益を共有する必要がないことを望んでいます。
GameStopに入ったときにこの現実に注意してください。バイオハザード7抵抗が多すぎる場合。あなたが買うように頼むならタイタンフォール2そして、店員はあなたの質問に別の質問に反応します - それは通常「あなたは予約注文しましたか？」です。 - あなたはまた、あなたの質問に「はい」またはいいえであなたの質問に答える店に行く能力を持っています、そしてあなたの$ 60を非常に幸せに受け止めます。
