WalmartはWebサイトエラー（更新）のためにいくつかのSNESクラシックエディションの事前注文をキャンセルします

事前注文することは簡単に可能でしたSuper Nes Classic Editionウォルマートでは、同社は現在銃を飛び越えたと言っています。そして、顧客はウォルマートが注文をキャンセルしていると報告しています。

予約注文はライブになりました金曜日の夜遅く、午後11時30分EDTの直後に、ウォルマートが在庫切れであると言う前に、わずか30分以上利用できました（そしてそのウェブサイトがクラッシュしました）。複数のポリゴンのスタッフを含む多くの顧客は、その小さな窓の間に断続的に注文することができました。

しかし、翌日、事前注文顧客が始まりましたオンラインで投稿ウォルマートが注文をキャンセルしたと言うこと。一部の人々は、引用してキャンセルメールを受け取りました検証できない支払い情報。しかし、ほとんどのおしゃべりは関係していますTwitterに投稿されたスクリーンショットとされたスクリーンショットWalmartのカスタマーサービス担当者とのチャットで、従業員は、「メーカーはまだ予約注文を持っていないため、Webサイトエラーのために予約注文が生まれたと言います。

担当者は、「既に配置された注文はキャンセルされます」と付け加えます。

ポリゴンの読者は、ウォルマートのカスタマーサービスとの自分のチャットのスクリーンショットを送信し、担当者は同じことを伝えました。 「この注文をキャンセルする必要がありました[sic]このアイテムはまだウェブサイトに表示される予定ではなかったため」と従業員は言いました。 「しかし、すぐにまた利用できるようになります。」

上のスレッドにいる多くの人々任天堂subreddit前述のTwitterスクリーンショットについては、ウォルマートからキャンセルメールも受け取ったと述べています。しかし、ありますたくさんの人事実（複数のポリゴンスタッフを含む）の48時間以上後、今朝すべてが整っているように見える人。当然のことながら、これはSNESクラシックエディションが非常にホットチケットアイテムであるという理由だけでなく、広範囲にわたる混乱と欲求不満につながりました。

ウォルマートからの問題に関する最初の公式声明は、今朝、会社が公式サポートアカウントはTwitterで応答しました注文がキャンセルされた苦悩の顧客に。 「ごめんなさい！ SNESクラシックはすぐにリリースされました[sic]、アッシュという名前のウォルマートの従業員は言った。

そのツイートだけでは、Walmartが既存のすべての事前注文をキャンセルしていることを確認していません。私たちは会社に詳細を求めました。この記事では、受け取った情報を更新します。それまでの間、SNES Classic Editionの事前オーダーが再びライブになったときの情報については、現実の場合、目を向けてください。

更新（7月25日、午前11時7分ET）： TwitterでのWalmartのサポートアカウント小売業者のウェブサイトが先行予約注文を早期にプッシュしたことを人々に知らせ続けています。レッドという名前の代表者は、過去2時間で7人の異なる顧客にツイートして、「このアイテムは偶然に利用可能になった」と言いました。しかし、同社は既存のすべての予約注文をキャンセルしているかどうかをまだ述べておらず、ウォルマートはポリゴンのコメントの要求にまだ応答していません。