「有毒行動」をオンラインで治療しようとしている科学者のリーグオブレジェンドチーム

Riotの約6ヶ月の部門であるチームプレーヤーの行動は、ネガティブチャット、攻撃的な言語、言葉による虐待などの有毒行動を減らすために設計された措置を実施しています。そして、有毒な行動とオンラインゲームはしばしば手をつないで行くのですが、リーグ・オブ・レジェンドプロデューサーのCarl Kwoh、「私たちは自分のゲームを見て、「これは素晴らしい経験ではなく、この問題に対処しようとしたい」と言った」と言った。」

「私たちは毒性がない場所に来るつもりはありませんリーグ・オブ・レジェンドジェフリーは「博士Riotの社会システムのリードデザイナー、Lyte” Lin。 「私たちは決してそこに到達するつもりはありません。しかし、私たちは、毒性のある行動が起こった場合、さまざまな戦略を見つけています。その頻度をどのように減らすことができますか？」

「私は博士号を取得していて、[Riot Gamesの社長兼CEOであるMarc MerrillとBrandon Beck]が私のところに来て、何年もの間、私たちは悲しみ、トロールし、嫌がらせを受けてきました。そして、これは私たちが解決しようとする問題だと思います。彼らは、あなたが暴動に来たら、あなたが望むものは何でもあなたに与えます。

「他の企業や他のゲームにプレーヤーの動作に取り組むことが可能であることを見せたいと思っています。特定のシステムやゲーム設計ツールを使用すると、プレーヤーをよりポジティブにすることができます。」

ネガティブな行動を抑制するRiotの実験の1つは、単純なものでした。デフォルトとしてオールプレイヤーチャットをオフにすることです。プレイヤーはそれにオプトインする必要がありました。実験の前に、Riotは、プレーヤーチャットの80％以上が「非常に否定的」であったのに対し、8.7％がポジティブであると述べています。

1週間後、デフォルトとして全プレイヤーチャットをオフにした後、多くのプレイヤーはまだオプトインしましたが、行動は変わりました。 Riotによると、ネガティブチャットでは32.7％減少しました。ポジティブチャットは34.5％上昇しました。攻撃的な言語の低下と口頭での虐待も観察されました。

Riotは、毒性を低下させるために設計された、他のより複雑な措置を制定しています。最大の影響は、ポリゴンに伝えています。最近「Honor」イニシアチブを導入しました。名誉制度は、プレイヤーがチームワーク、親しみやすさ、有用性、勝利や敗北の名誉の卓越性を称賛することをプレイヤーが称賛できるようにすることで、ポジティブなプレーヤーの行動を奨励します。

「ゲームの平均的なプレーヤーは毒性もポジティブでもありません。彼らは中立です」とリンは言います。名誉制度により、プレイヤーは「私たちは彼らを少しポジティブに向けることができる」という行動のために他のプレイヤーを賞賛することができるからです。

リンは、数週間前に公開された名誉イニシアチブは第1段階にあり、進化し続けると言います。

「私たちは心理学で、新しい機能が外に出て興味のあるスパイクを得ることを知っていますが、行動はゆっくりと正常に戻り、その後習慣的です」と彼は言います。 「私たちはエネルギーをシステムに再没頭する計画がたくさんありますが、まだそれについて話すことはできません。」

Riot Gamesによると、その裁判所システムは、ネガティブなプレーヤーの行動を報告し、警告と禁止を測定することが、否定性との闘いにおいても同様に重要であると述べています。プレイヤーがオンラインでの振る舞いについてフィードバックを得ることが重要です。これは、プレイヤーレポートのチャットログとチームスコアを文書化する改革カードに反映されています。

「改革カードがライブになったとき」とリンは言います。「私は実際に10歳の少年から電子メールを受け取りました。ライテ、これは誰かがオンラインでその言葉を言うことができないと言ったのは初めてです。本当にごめんなさい、そして私は二度とそれをしません。」私はチームにそれを見せて、「あなたはあなたが人々の人生で作った違いを見ることができますか？これはもうゲームに関するものではなく、皆さんがこれらのプレイヤーに影響を与えています。」

リンは、彼のチームが報酬を持ってその若い選手に手を差し伸べたと言います。リーグ・オブ・レジェンド、それは罰せられたプレーヤーを喜ばせ、彼のネガティブな経験をポジティブな経験に変えました。

最終的に、Riotは次のように述べていますリーグ・オブ・レジェンドコア競争ゲームで最もスポーツマンのようなコミュニティを持つこと。」