プレーヤーの苦情に応じた手紙の中で、英国の広告基準局は、SEGAヨーロッパがトレーラーで使用されている映像を認めたと述べました。エイリアン：植民地海兵隊誤解を招きました、投稿によるとreddit。
Redditユーザーの「SuperDave」は、トレーラー間の「不条理な」違いについてSEGAに苦情を提出しました植民地海兵隊そして最終ゲームの品質。
「ギアボックスとセガは、絶対に何も言わずに非常に明確に話し、購入するコミュニティに、この混乱がすべて静かに消えたいと思っていることを示しました」と彼は書いて、ゲーム会社は「消費者を露骨に欺く」責任を負う必要があると述べました。
によるとASAの応答レターSega Europeと話をした後、同社はトレーラーが「ゲーム内エンジンを使用して作成されたデモ映像を使用する」と述べたが、トレーラーが生産されたときに質の高い問題に気付いていないと述べた。 ASAは、それが非公式に苦情を支持するだろうと述べた。
「セガヨーロッパは、予告編がゲームの最終コンテンツを正確に反映していないというあなたの異議を認めました」と手紙は読みます。 「彼らは、彼らのウェブサイトとすべての関連するYouTubeビデオの両方に免責事項を追加することに同意しました。これは、予告編がゲームのデモバージョンの映像を描いていることを説明しています。」
エイリアン：植民地海兵隊今年初めにコンソールやWindows PCのために発売されたときに批判を描きました。最終ゲームの品質マーケティング資料があれば、それとは一致しませんでした。私たちのレビューでは、ポリゴンスクリーンショットのギャラリーが含まれていますSegaが配布したスクリーンショットと最終ゲームのキャプチャを比較します。ゲームのWii Uバージョンにはまだ言葉がありません。
