過去10年間で、リーグ・オブ・レジェンド謙虚なインディーから、世界最大のオンラインゲームとeスポーツタイトルの1つに成長しました。ここ数週間で、その成功の人的コストが疑問視されています。 2018年8月7日に、Kotakuは「」という詳細なレポートを「」というタイトルの公開しました。暴動ゲームでの性差別の文化の中。」この作品の後に、個々の従業員からの多くの申し立てが続きました。
今、わずか3週間後、Riotは「「」というタイトルの声明で申し立てに応じました。私たちの最初の一歩前進、その責任を認め、変化を誓約します。
それは複雑な話であり、ニュースサイト、プレスリリース、個人的なブログに広がっています。声明とそれにつながった出来事について知っておくべきことは次のとおりです。
声明は、Riot、Past and Presentで働いてきた人々、そしてゲームのプレイヤーへの謝罪から始まります。
過去3週間、私たちはリスニングと学習に集中してきました。会社として、私たちはできるだけ早く問題にパッチを適用することに慣れていますが、このパッチは一晩では発生しません。私たちはこの変化を文化的なDNAに織り込み、性差別や女性嫌悪の余地を残しません。包括性、多様性、尊敬、および平等はすべて交渉不可能です。 [...]
●暴徒、請負業者、元暴徒、および過去の請負業者に：申し訳ありません。 Riotが私たちがあなたに約束した場所であるか、そうではなかったわけではないことを残念に思います。申し訳ありませんが、私たちがあなたの声を聞くのに時間がかかりました。数日、数週間、数ヶ月、今後数年のうちに、私たちはRiotを私たち全員が誇りに思う場所にするつもりです。
●過去と現在のプレイヤーとファンに：私たちはあなたが私たちと過ごした時間に謙虚です。ゲームの背後にあるスタジオは、そのゲームについてあなたがどのように感じるかの重要な部分になる可能性があることを知っています。私たちはあなたを失望させたことを知っており、私たちはそれを修正することにコミットしています。
Cecilia d'Anastasioによって書かれたKotakuの作品は、数ヶ月分の調査と研究の結果でした。 28人と元暴動の従業員がKotakuに話しかけました。ほとんどは匿名でそうしました。
Kotakuレポートはすぐにコミュニティで牽引力を獲得し、Redditのようなソーシャルメディアプラットフォームで広く議論されるようになりました（ただし/r/Leagueoflegends modsは投稿を削除しましたスレッドがTwitterにリンクされていたときの「操作操作」のため。）
報告書には複数の深刻な申し立てが含まれていました。いくつかの情報源は、女性の同僚が「ハードコアゲーマー」であるというarbitrary意的な基準を打つことを期待していた同僚からの低レベルの敵意と性差別について話しました。他の情報筋は、彼らが暴動で性的嫌がらせを受けていると主張し、それは男性従業員が女性の同僚を性的に評価したり、性器の未承諾の写真を送ったりする環境でした。
複数の元従業員が持っています書かれていますについて彼らのKotakuの作品が公開されて以来、自分の経験。 Riot Gamesは大企業であり、世界中に複数のオフィスがあります。会社の規模と、タスクや部門の範囲により、一部の従業員は報告しましたそれ彼らは個人的に遭遇していませんでした申し立てのいずれか。
しかし、主張の多くは、Kotakuによって報告されたものに似ていました。
「私のキャリアに長すぎない私の男性の同僚の一人は、彼が私の胸がどれほど素晴らしいと思っていたかを教えてくれたとき、彼が私に賛辞を与えていると思っていたかもしれません」と、元シニアコンセプトアーティストのケイティデスーサRiot Gamesで。 「私は暴動プールパーティーに行って、水着を着て、水泳をするという愚かな間違いを犯しました。」
元暴動芸術のアーキビストであるヨナ・ベックス・ガーバーも、会社でのメンタルヘルスの経験について書きました。ガーバーは非バイナリトランスの人であり、彼らのアカウントには、暴動のために働いている間、トランスとして出てくる余波が含まれています。 「精神疾患の理解を求めたときはいつでも、拒絶されました。私のうつ病は関係ありませんでした。私の不快感は関係ありませんでした。私は完全に演奏しなければなりませんでした、そして、私はできなかったと言うのは専門家ではありませんでした。」
Meagan Marieは現在、ゲーム業界のシニアコミュニティマネージャーとして働いています。彼女は「Tumblr」に関する投稿を書いた。Riot Gamesで6か月」。
マリーの投稿は、同僚が日常の会話で中傷や性別の言語を投げかけ、仕事の後にクラブをストリップし、マリーが「ブラザーズアンドホー」と題された唯一の女性であるチームを作成した深い敵対的な環境の詳細を共有しました。マリーは、仲間の暴徒が定期的に女性を中傷した文化について説明しており、それは継続的に経営陣によって強化されていました。
「チームの夕食時に処女を失った年齢を尋ねられたのは、私の処女を失った年齢を尋ねました。そして、従業員は、私の性生活が長距離関係でどのように機能するかを理解していませんでした」と彼女は書いています。
8月27日、ソフトウェア製品開発の専門家およびソフトウェアエンジニアのバリーホーキンスRiot Gamesでの彼の時間についての長い投稿を書いたこれは、最初のレポート以来、ソーシャルメディアで語られた多くのストーリーを反映しています。ホーキンスの投稿には、Riot Gamesの2人の共同設立者であるBrandon BeckとMarc Merrillとのミーティングの説明も含まれています。ベックとメリルはそうです現在、新しいタイトルの開発に取り組んでいます暴動ゲームで。
ホーキンスは、Q＆Aセッション中に作られた採用ジョークについて懸念を提起し、その後、「必ずしもノーを意味するわけではない」というプレゼンテーションで繰り返されました。懸念を会社と共有した後、ホーキンスは後にコミュニケーションと合法の責任者を含む共同設立者との会議に招待されました。ホーキンスは書いています：
ある時点で、私はスローガンをレイプの冗談と呼んだと思います。ブランドンは、「ちょうど先端」という言葉で水に浮かんでいる氷山があるTシャツの写真を引き上げ、彼がそのTシャツを持っていると言った、そして私はそれについてどう思いましたか。私はそれが適切だとは思わないと言った。
[...]私は言いました。これについて彼らの考えを聞くのは面白いと思います。」
その時点まで、どちらも多くのことを言っていませんでした。コミュニケーションの責任者は、私たちはエッジの効いたものであり、暴動がそれらのエッジを削り始めた場合、EAやブリザードのように、私たちは形のない当たり障りのないものになると言いました。私は、今日から始まるすべての人に、プレゼンテーションや協議でレイプジョークがもうない可能性があると言った場合、私たちがもはやエッジの効いたものではないことは、まだ複数年の努力であると答えました。
私は、行動のビジネス的側面と、それが私たちを法的責任にどのように開いたかに訴えようとしたことを覚えています。法務長は発言し、法的責任について心配しているかどうか尋ねました。彼女は私の左に座っていて、私は彼がテーブルの頭にいたブランドンの左に座っていました。ブランドンは私を通り過ぎて腕を伸ばし、彼女の前で彼の手を挙げて、私たちはそれについて話すつもりはないと言って彼女を静かにしました。
それはかなり不快でした。
ホーキンスのベックとメリルとの彼の会議の説明は、以前の申し立てほど範囲ではありません。
ただし、正確な場合は、トップマネジメントが暴動に対して行われた最も深刻な申し立てに盲目であるか、共謀していたことを示しています。ホーキンスのイベントの説明はバックアップされています8月19日に発行された別の元雇用者の投稿ゲーム業界のプロジェクトマネージャーであるZoëCurnoeによる。
コーポレートコミュニケーションのリードジョーヒクソンは与えましたESPNへの簡単な声明Kotakuの報告書が公開され、調査プロセス中にRiot GamesがKotakuに提供した完全な声明を投稿した後/r /reagueoflegends subreddit。
8月10日、Riotは別の応答をツイートしました。これを読んだ：
Riot Gamesの元従業員であるJessie Perloは、同じ日に次のツイートを行いました。
今日の声明、チームとその選手への謝罪のリストに従って、Riotは「Riotでのキャリアを考慮して」人々に会社を再建するための助けを求めている人々にも謝罪します。そのために、Riotはその文化を再建するという目標に「最初のステップ」をリストしています。最初の2つは、主に内部に焦点を当てており、情報源によって記述された文化につながった根本原因を攻撃することに焦点を絞った努力と思われるものです。
1。文化とD＆Iイニシアチブの拡大：私たちは、文化的進化をリードするための新しいチームを構築しました。このグループとその仕事は、この組織の隅々に影響を与え、既存の文化的および包括的作業も加速します。私たちは皆、プレイヤーの共感に焦点を当てているように、今日の暴動の最高の部分を維持することを約束していますが、将来をたゆまぬ努力をしています。チームは直接CEOに責任を負います。
2。文化的定義の再検討：マニフェストのように、私たちの核となる文化的教義を含め、すべてをテーブルに置いています。これには、暴動の言語を再評価すること、「ゲーマー」や「能力主義」のような言葉が含まれます。言葉が悪用されているか、将来に対するビジョンを説明するのに役立たない場合、それらを使用しません。
Riot Gamesは、このプロセス中に外部コンサルティングおよび調査機関を導入することを計画していることも発表しました。
3。サードパーティの評価：私たちは、Riotの文化を再構築する際に、文化の変化に関する2人の主要なコンサルタントに関与し、専門知識と推奨事項を提供しました。私たちの目標は良いことだけではありません。多様性、包摂、文化のリーダーになることです。私たちは、私たちの進捗を測定し、この目的に対して私たちに説明責任を持たせるためのメカニズムを開発するように彼らに求めています。
4。調査プロセス：調査プロセスとシステムを評価および改善しています。私たちは暴動者との信頼を失ったことを理解しているので、再建される信頼は、暴動者を安全に感じさせ、問題を提起する力を与えられるための鍵です。これが私たちがすでにやったことのいくつかです：
a。誰もが匿名で問題を提起し、苦情を提出できるホットラインを設定します。
b。私たちは内部チームを拡大し、政策を評価するために外部の法律事務所を持ち込みました。彼らはまた、才能のあるパートナーと並んで作業して、暴動者によって提起された新しい請求を調査して、すべての調査に偏りのない層を追加します。
c。誰も神聖なものではありません。私たちは大きな変更を加える準備ができており、暴動者の除去を含む特定のケースに対して行動を起こし始めましたが、法的およびプライバシー上の理由でケースバイケースでそれらの詳細を公開することはおそらくありません。
Riot Gamesは、採用とトレーニングに変更を加えます。これには、多様性と包摂スタッフの役割を担うことが含まれます。
5。採用の再評価：採用システムをよりオープンにするための努力を加速しています。すべての人口統計グループがすぐにアクセスできるように、仕事の説明をオーバーホールしています。どの大学から採用するかを再評価します。候補者をターゲットにするプールを拡張します。
6。トレーニング：トレーニングを倍増しています。マネージャーに固有のトレーニングは、インタビュートレーニングや嫌がらせトレーニングなど、すべての暴動者に拡大されています。また、公正で包括的な職場環境を促進する行動を奨励するために、反バイアストレーニングに投資しています。さらに、すべてのマネージャーがより良いチームを構築およびサポートするための管理トレーニングに投資しています。
これらのトレーニングは、既存の暴徒には必要なもので、Rioter Onboardingプログラムに要素が統合されています。
7。D＆Iの人員配置：私たちは、新しい最高人事責任者（CHRO）を採用するプロセスに深く深く、最近、チーフダイバーシティオフィサー（CDO）の捜索を開始しました。彼らは私たちのエグゼクティブリーダーシップチームの一員としてCEO、社長、およびCOOに加わり、既存のD＆Iチームに重要な経験を追加して、この分野のすべての作業を加速します。
暴動ゲームは非常に成長しましたが、同社は初期の雰囲気を越えて成熟するのに苦労しています。この深い問題を実行する問題の成功のための簡単な修正はありません。 Riotは、基盤の再構築に専念する必要があります。
暴動ゲームからの変化の最初の波は、意図的で有望であるように見えますが、持続可能な変化と健康的な環境への道は、スプリントというよりもマラソンになります。
