イラスト:James Bareham/Polygon
ディズニープラス、ディズニーの新しいストリーミングサービスは現在経験していますとても負荷の速度が遅く、コンテンツが基本的に利用できないポイントまで。私は始めるのを30分(そして数えて)待っていましたダンボ。他のポリゴンのスタッフは、ロードするのに同様の時間を待っていますマンダロリアン。ですから、最新のスターウォーズショーをチェックしたい場合でも、彼の内側のゴミを抱きしめることを見ているだけでも、少し待つ必要があるかもしれません。
ディズニーは、多くのユーザーにとって、その真新しいサービスが氷河のペースで噛む理由を公式に説明していません。しかし、のデビューマンダロリアン、会社の広大なバックカタログへの関心と組み合わされて、プラットフォームを詰まらせているように見えます。遅延は迷惑ですが、発売日の興奮は定期的に遅くなります - 完全にクラッシュしない場合、サーバー、最も一般的にで世界のマルチプレイヤービデオゲーム。
Twitterの人々はそうですイライラする負荷時間を報告します、コンテンツ自体が遅れていることに及びますユーザーにまったく接続できません。他はそうです報告エラー76、問題の原因として「インターネット接続の速度が遅くなる」ことを指摘しています。
火曜日の朝の早い時間にプラットフォームが発売されたとき、サイトはかなりうまく機能しました。しかし、ますます多くのユーザーがログオンするにつれて、ディズニーのバックエンドが圧倒されているようです。多くの新しいストリーミングサイトがあまりにも熱心に現れることはありませんので、ビデオストリーミングの世界にはほとんど先例がありません。奇妙なことに、最も近い比較はそうかもしれません2014年にプロレスリングストリーミングサービスのWWEネットワークの発売には、独自の問題がありました。
Disney Plusは、HBO NowやESPN Plusなどのサービスの背後にあるストリーミングテクノロジープロバイダーであるBamtechと組み合わせて構築されました。ディズニーは、2017年に会社の過半数の株式を購入しました。これは、ディズニープラスのストリーミングの専門知識を使用するために大部分が使用されました。によるとVergeへのインタビュー、発売日の問題の可能性は、チームがしばらく考えてきたものです。ディズニーのストリーミングサービスの社長であり、元BamtechのCEOであるマイケル・ポールは、彼のユニットがスムーズな打ち上げを確保するのに十分な経験があると確信していました。
「幸いなことに、私たちは経験をしましたゲーム・オブ・スローンズ、ESPN Plusの経験がありました。これは、プラットフォームでのみUFCを使用して行っている大きなペイパービューイベントです」とPaull氏は8月に述べています。 「私たちは大きなバーストを得ています。私たちは、それを維持するための機能を構築しました。どちらも、すべてが非常に短い期間で、すべてがストリームと同様に、すべてのトランザクションを処理することです。」
残念ながら、PaullとDisneyにとっては、計画通りに物事があまりなくなっていません。
Disney Plusはアプリから入手できますスマートテレビ、ゲームコンソール、セットトップボックス、モバイルデバイス、およびコンピューターブラウザー用。ソーシャルメディアのユーザーによると、これらのオプションのいくつかは他のオプションよりも優れていますが、どのデバイスの傾向または、どのインターネットサービスプロバイダーがディズニーとより速くロードするか。ディズニーは、荷重の遅い時間についてまだ何も言っていません。
ポリゴンは、読み込み速度についてディズニーに手を差し伸べ、応答を受け取った場合にストーリーを更新します。
アップデート:ディズニーは、読み込み時間と高いユーザー量に関する声明で応答しました。
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