配送機関は問題ではありません - それらには十分ではありません

十分ではありませんPlayStation 5またはXboxシリーズx回るユニット。コンソール - 約800ドル相当のコンソールバンドルは、散発的に店舗Webサイトで上がりますが、WalmartやTargetなどのWebサイトはすぐにクラッシュします。幸運な数人がカートにコンソールを入手し、さらに少ない数が実際にチェックアウトすることができます。また、注文を受けた場合、選択した小売業者がキャンセルする可能性は常にあります。

アウトクリックボットであろうと実際の、熱心な顧客であろうと、今月コンソールを入手します。そして、ホリデーシーズンが始まると、それはさらに難しくなるかもしれません。需要は高く、それは高く維持されます。

それは非常に高いので、人々は法外な金額のためにeBayでコンソールを売買しています。 PlayStation 5およびXboxシリーズXシステムは、小売価格の3倍以上で販売されています。再販市場に関するビジネスインサイダーレポートによると。 11月中旬、マイクロソフトの最高財務責任者ティム・スチュアートは言ったそのXboxシリーズX不足は4月まで続く可能性があります。同様に、ソニーインタラクティブエンターテインメントの社長ジムライアンロシアのニュースアウトレットに語った先週、「すべてが販売されている」。

「絶対にすべてが売られている」とライアンは言った。 「ロシアのすべてが販売されます。それについて疑いの余地はありません。私は昨年の多くを、製品に対して十分な需要を生み出すことができるようにしようとしています。そして今、私のエグゼクティブの帯域幅の観点から、私はその需要を満たすために供給を増やそうとすることにもっと多くの時間を費やしています。」

進行中のコロナウイルスパンデミック、再び急上昇しています米国では、ゲームの開発と計画から、物流と流通の出荷まで、業界のすべての部分に影響を与えています。これらの合併症のすべては、これを忘れないように、コンソールの不足に彼らの役割を果たしていますもっている歴史上最大のコンソールの発売の1つでした。両社は、発売が史上最大のものであると主張していますが、販売数は提供していません。ゲーム業界すでにスケールアップしています前世代がデビューした2013年以来、しかし関心のある顧客の数も劇的に増加している可能性がありますなぜならパンデミックの。 Xbox BossのPhil Spencerは、最近のインタビューでこれに注目しました。バージ:「過去6か月間、ゲームのタイムラインとトレンドのいくつかの加速を見たと思います。私たちは、このいくつかの採用に関して、おそらく1〜2年を確実に加速しました。」

やるべきことを探して、より多くの人々が立ち往生しており、ゲームはそのスペースを埋めます。調査会社のニールセンによると、ゲームは「Covid-19の間は史上最高です」。当然のことながら、これらのゲーマーの多くは新しいコンソールを望んでいます。 Best Buyのエグゼクティブは、火曜日、XboxシリーズXとPlayStation 5コンソールの需要が、人々を自宅に留めている隔離措置により「強化」されたと述べました。

パンデミックは、コンソールの生産と流通プロセスのあらゆる部分に触れました

PlayStation 4とXbox Oneがリリースされたのは7年前のことと比較して、実際にどれだけ高い需要が今であるかを言うのは難しいです。CNNおよびその他は2013年に報告されましたそのコンソールも当時不足していました。 2013年よりも需要が高いかどうかにかかわらず、まだ十分なコンソールがありません。ソニーのライアンワシントンポストに語った9月に、同社は2013年のPlayStation 4ユニットの数よりもこのホリデーシーズンの販売準備が整ったPlayStation 5コンソールを販売していました。明らかに、それで十分ではありませんでした。生産数の増加にもかかわらず、ソニーはまだ需要を満たすことができません。

パンデミックは、コンソールの生産と流通プロセスのあらゆる部分に触れています。オンライン販売はすでに過負荷になっています。そして今、ホリデーシーズンがあります。これは、パンデミックの前に毎年混oticとしており、コンソールの発売なしですでに混oticとしていました。小売業者は、顧客に配信するためにコンソールを手に入れるのに苦労しています。そして、彼らがやると、休日の増加は「遅延とカオス」(いわゆる「シップドン」)を作成する可能性があります。ニューヨークタイムズによると

「基本的に、すべての小売業者は、3月以来、ウェブサイトにサイバーマンデーレベルのボリュームを持っています」と小売専門家ジェイソン・ゴールドバーグポリゴンに言った。 「通常、サイバーマンデーの準備には1年があります。今年、私たちは準備なしにスパイクをしました。そして今、私たちはそのスパイクの上にホリデースパイクを持っています。そして、そのスパイクの上に、今年のコンソールに対するこのすべての強化された需要があります。これまでの評価では、誰も非常にうまくいっていないということです。」

米国でのコンソールの配送は、早期の予約注文を手に入れることができた人々のために比較的うまくいきました。多くのコンソールが打ち上げ日に配信され、他のコンソールはその後すぐに彼らのものを受け取りました。起動後、問題はコンソールを購入する機会さえあることです。

PlayStation 5の顧客には「キャットフードとキッチン機器」が送られました

英国では、コンソールの配送プロセスは少し粗いように見えました。Amazonは、PlayStation 5の顧客がコンソールの代わりに「キャットフードとキッチン機器」が送信されたという主張を調査していると伝えられています。フォーブスによると。同社は、これが「これらの注文のごく一部」に起こったと述べています。また、英国では、ビデオゲーム小売業者のゲームが配達の遅延に問題があります。先週公開されたメッセージで、ゲームは「製品のボリューム」と「サイズ」が配達の問題を非難することだと述べた。同社は、これらの遅延の影響を受けた注文の数については言いませんでした。

コンソールの事前注文を取得するのに十分困難でした前にGoldbergによると、打ち上げがありますが、休日に近づくと、さらに悪化するだけです。 「難しいのは、予約注文せず、ホリデーシーズンのために何かを手に入れようとしている人々になるでしょう」と彼は言いました。 「それはかなりスリムなピッキングになるでしょう。」

コンソールの配送遅延は、それほど大きな問題ではないかもしれません。なぜなら、人々はほとんど注文を手に入れることができないからです。これは、2013年のコンソールの発売とは著しく異なります。当時のオンライン予約注文を取得できなかった場合は、小売店に表示して、コンソールを購入することを期待してラインで待つことができます。パンデミックのため、それは今ではほとんどオプションではありません:対面の買い物は起こっていません今年。多くの小売業者は、コンソールの発売のためにウォークインの顧客がいることをオプトアウトしました。Best Buyは言った2021年まで店舗でコンソールを販売することはありません。つまり、オンラインショッピングが唯一の方法であることを意味します。 GameStopは、ストアをそれぞれ4つのコンソール(2つのXboxシリーズXとPlayStation 5コンソール)に制限すると発表しました。とても限られた供給。それはおそらく、ほぼ完全にオンラインのシステムでよりイライラしていると感じています。 (SonyのPlayStation Direct Pageにいない限り、仮想キューがありますが、どこに立っているかについては透明ではありません。)

ここでのより大きな問題は、ニューヨークタイムズが引用している「ホリデー造船」と必ずしも同じではありません。どこにでも圧倒的な郵便局はたくさんありません。問題は、少なくともMicrosoftとSonyがより多くの生産を完了するまで、注文または送信するコンソールが不足していることです。