FTCはYouTubeネットワークを見つけましたXbox One Advertising（Correction）で欺ceptiveな慣行を使用します

連邦取引委員会の調査によると、MichinimaはYouTuberに最大30,000ドルのYouTuberに30,000ドルを支払い、Xbox Oneについて肯定的なことをMicrosoftとの秘密の契約の一環として、YouTuberに肯定的なことを言いました。今日公開されました。

連邦取引委員会によると、YouTuberが議論を契約上ブロックされている契約には、議論のポイントが含まれ、ビデオカットを提案し、ビデオがコンソールやその打ち上げタイトルについて否定的なことを言わないことを要求しました。

発表する際その調査の詳細今日、連邦取引委員会は、MachinimaがYouTubeマーケティングキャンペーンの作成に欺く広告に従事していると裁定しました。

委員会は、Machinimaが将来の同様の欺cept的な行為から禁止され、FTCに和解することに同意した会社は、インフルエンサーが支持のために支払われたときに明確に開示することを保証するために必要であることを提案しています。最後に、Machinimaはビデオが投稿されてから90日後にYouTuberをチェックする義務があります。

「実際には、実際には、Xbox Oneと発売タイトルのビデオレビューは、公平なビデオゲーム愛好家の独立した意見を反映していませんでした。」 -FTC

FTCのスポークスマンであるジェイ・メイフィールドは、FTCは命令なしに民事罰金を求めることはできません。ただし、命令が整っていて後に壊れた場合、最大16,000ドルの民事罰をもたらす可能性があります。

メイフィールドは、FTCがYouTubeのクリエイターによる欺ceptive広告に関する命令を発行したのはこれが初めてだと言いました。

「人々がオンラインで宣伝されている製品を見ると、彼らは本物の意見を見ているのか、有料のマーケティングピッチを見ているのかを知る権利があります」と、消費者保護局のディレクター、ジェシカ・リッチは言いました。「それは、承認がビデオであるか他のメディアに表示されるかどうかにかかわらず真実です。」

MicrosoftもStarcromも、順序の不正行為について引用されませんでした。によるとマイクロソフトに書かれた手紙：

「ここで開示しないことは、そのような失効を防ぐために設計されたポリシーと手順にもかかわらず発生した孤立した事件のように見えます。 Microsoftは、FTCの承認ガイド、16 CPRパート255、および従業員、ベンダー、STARCOM担当者が利用できる関連トレーニングに関する特定の法的およびマーケティングガイドラインなど、Xbox Oneキャンペーンの開始時に堅牢なコンプライアンスプログラムを実施しました。 Xbox Oneキャンペーン以来、MicrosoftとStarcomはスポンサー付きの支持に関する追加の保護手段を採用しており、他のステップの中でも、将来の下請業者が実施したインフルエンサーキャンペーンを監視することを従業員に監視することを要求しています。さらに、MicrosoftとStarcomは、Machinimaがインフルエンサーに支払いをし、開示が行われなかったことを知ると、Machinimaがキャンペーンビデオに開示を挿入することを要求するためにSwiftの行動を取りました。」

FTCの苦情によると、MicrosoftとMichinimaの2013年の合意の下で、YouTubeの「インフルエンサー」はマイクロソフト、Xbox One、またはマイナスの光のあるコンソールの発売ゲームを描写しません。

広告キャンペーンは2つのフェーズに分類され、それぞれが苦情によると、どのコンテンツをビデオに含めるべきかについて非常に具体的なルールを備えています。

フェーズ1

フェーズ1には、Machinimaのインフルエンサーの5人が、それらのビデオの内容に関する明示的な指示でそれぞれ2つのビデオレビューを作成し、アップロードしました。

Xbox 360ゲームのモンタージュの使用、YouTuberがXbox Oneで楽しみにしている2つまたは3つの事柄について、Microsoft製品を肯定的な光で紹介するようにする手順が含まれています。

ビデオが11月にアップロードされたとき、MicrosoftとStarcomはMachinimaを支払う前にそれらをレビューしました、と苦情によると。

苦情は多くのYouTuberが参加したと言及していますが、特に名前が付けられたのは2人だけでした。苦情によると、アダム「Skyvsgaming」ダールバーグは、ルールに従って作成した2つのビデオに15,000ドルを支払われ、トム「TheSyndicateProject」カッセルには30,000ドルが支払われました。どちらもビデオを作成するために支払われたことを明らかにしていません。

フェーズ2

プログラムのフェーズ2は、Xbox Oneを称賛し、コンソールのタイトルを起動するビデオを作成するために、1,000回のビューごとに無名のインフルエンサーに1ドルを支払いました。

これらのビデオメーカーは契約を開示するように求められていないだけでなく、契約において何かを開示することを禁止する契約に署名しました。 2013年11月22日から12月31日の間に、Machinimaはキャンペーンの一環として300を超えるビデオをアップロードしました。

このプラクティスについてさらにコメントするためにMicrosoftとMachinimaに連絡し、それらが応答したときにストーリーを更新します。

2014年1月に合意が最初に明らかにされたとき、両社は共同声明を発行しましたこれは、FTCの発見と矛盾するようです。

「MachinimaとMicrosoftのこのパートナーシップは、12月にXbox Oneを促進するための典型的なマーケティングパートナーシップでした。 Xboxチームは、特定のコンテンツを確認したり、コンテンツに関するフィードバックを提供したりしません。機密保持規定、条件、またはその他のガイドラインは、Machinimaが提供する標準文書です。明確にするために、機密性は、昇進の存在ではなく、契約自体に関連しています。」

提案された契約と命令は、今後30日間開かれたままであり、一般の人々が事件についてコメントできるようにします。（ここでそうすることができます。）10月2日のコメントの期限の後、委員会は、提案された同意命令の最終を行うかどうかを決定します。

更新：Machinmaは次のコメントで応答しました。

Machinimaは、すべての社会的インフルエンサーキャンペーンで透明性を確保することに積極的かつ深くコミットしています。 FTCとのコラボレーションを通じて、2014年3月にMachinimaが管理する前に、2013年に発生した事件に関連して、この問題をしっかりと解決できることを嬉しく思います。可能な限り最高の消費者体験を確保するために、業界全体が従うためのベストプラクティス。

修正：私たちは、「有罪」という言葉を削除するために見出しを変更しました。契約では、Machinimaは、FTCが提示した事実を認めていますが、申し立てを否定したり認めたりしません。