ロックスターゲーム
チャーリーホール Polygonの卓上編集者です。ジャーナリスト&写真家としての12年以上で、彼はシミュレーション、戦略、宇宙船のゲーム、および公共政策をカバーしました。
レッドデッドリデンプション2今朝PCで発売されましたが、誰もがまだプレイできるわけではありません。多くのユーザーは、デスクトップへのクラッシュを経験しています。ゲームを起動することができる人の中には、ロード画面を通過できない人もいます。これまでのところ、ロックスターのソーシャルメディアチャネルは、これらの問題について沈黙しています。
2つのエラーが最も頻繁に発生しているようです。 1つ目は、新しいRockstar Gamesランチャー自体に関係しています。9月にリリースされました。ゲームを開始すると、一部のユーザーは、ランチャーが「予期せず終了した」というエラーをスローすることを報告しています。ゲームが起動すると、2番目のエラーが発生するように見えます。ユーザーはそれを報告していますレッドデッド償還2読み込み画面を通過しません。ゲームに「予期せず終了」に言及するエラーが発生し、そうでない人もいます。いずれにせよ、再試行するのはデスクトップに戻っています。
逸話的に、一部のユーザーは、ウイルス対策ソフトウェアをオフにするか、検査からゲームに関連する特定のファイルを除外してゲームを起動できると報告しています。
私たちの物語の出版時点で、TwitterでのRockstarの公式サポートアカウント約12時間沈黙しています。サポートWebサイトは、これらの問題について非常に沈黙しています。ウェブサイトの上部にあるバナーは、ユーザーにGPUドライバーを更新するように思い出させますが、自動化されたトラブルシューティングシステムはレッドデッドサポートチケットを作成する際に行き止まりをクラッシュさせます。
アップデート:Rockstarは、Polygonに、今朝の時点で積極的にこの問題に取り組んでいると伝えています。新しいサポートページがアップされました。これには、管理者としてゲームを実行しようとするガイダンスが含まれています。それを行う方法に関する指示はで見つけることができますロックスターサポートページ。