Robloxは欺ceptive広告を持つユーザーを「悪用」している、とウォッチドッググループは言う

画像:Roblox Corp.

アナ・ディアス (彼女/彼女)は、ポリゴンの文化作家であり、インターネット文化、ファンダム、ビデオゲームをカバーしています。彼女の作品は以前、NPR、Wired、およびThe Vergeに登場しました。

メタバースでの広告は難しいです。

「虚偽の広告と欺ceptiveマーケティング」から消費者を守ることを目的とした非営利組織である広告の真実、火曜日に連邦取引委員会に苦情を申し立てたそれを主張していますRobloxキッズゲームプラットフォームでの広告法に従うことで、「その責任を完全に軽減しました」。完全な苦情Netflix、Nike、Hasbro、Mattelなど、いくつかの主要な米国に拠点を置く企業を、欺ceptiveマーケティングの慣行を使用するプラットフォーム上にゲームを持っている企業に名前を付けています。

robloxはaですゲームと「メタバース」プラットフォームそれは主に子供に対応しています。 Roblox Corp.が「」と呼ぶゲームの多く経験、」は、会社自体ではなく、プラットフォームのユーザーによって作成されています。しかし、過去数年にわたって、ますます多くの有名企業がRobloxゲームを使用して製品を宣伝し始めています。 HasbroはNerf Gun Shooterをリリースしました。 Mattelは、オープンワールドホットホイールゲームをリリースしました。そして最近では、Sega of Americaは会社と提携してソニック・ザ・ヘッジホッグゲームプラットフォーム上。苦情の中で、広告の真実は、「公開企業は、プラットフォーム上の広告法の真実の順守を確保するために意味のあるガードレールを確立できなかった」ため、「広告は何百万人もの疑いを持たないロブロックスユーザーにひそかにプッシュされている」と述べています。

このレポートは、Robloxの広告慣行に関するさまざまな問題を説明およびリストするために非常に深みを帯びますが、それが提出するものの多くは、マークされていないまたは非公開の広告がさまざまな形であります。 (たとえば、開示された広告は、インフルエンサーがTiktokで#ADを使用する場合です。このプラットフォームでは、ユーザーがポストが有料プロモーションであるかどうかを含める必要があります。FTCガイドライン。)広告の真実は、幼い子供たちが「アドバーゲーム」と呼ぶもの、つまり特定のブランドや製品を宣伝するために作成されたゲームと通常のユーザー製のゲームを区別することは困難な場合があると言います。レポートには、検索の例がリストされていますストレンジャーシングス、検索結果は、有料Netflixゲームとファン製のゲームの違いについて不明です。

Robloxコミュニティのガイドラインによると、ゲームに広告を配置する開発者は、「すべての広告コンテンツに責任を負い続ける」、「コミュニティルール、利用規約、その他すべてのRobloxルール」に従わなければなりません。

苦情についてのコメントに連絡して、Roblox Corp.は次の声明をPolygonに発行しました。

Robloxは、ユーザーと開発者がプラットフォームで前向きで安全な経験を持つようにすることに取り組んでいます。 13歳未満のユーザーを保護するための特定のルール、すべての開発者が厳密に施行するコミュニティ標準を遵守し、詐欺や詐欺に対する寛容を遵守するという期待を含む、経験内で広告を宣伝または使用したい開発者に厳しいガイドラインがあります。ユーザーを悪用またはトリックするためにコンテンツと闘うことを目的とした厳しいルールと監視プロセスがあります。また、広告エクスペリエンスが透明であり、適用される法律や規制に準拠していることを保証しながら、クリエイターを努力に対して補償できるようにするための新しい方法に多額の投資を行っています。

Advertisingの44ページの苦情の真実は、Robloxで発生する可能性のある誤解を招くマーケティング慣行の特定の事例について言及しています。たとえば、プラットフォーム上の仮想コンテンツのブランドアンバサダーとして機能し、Robloxゲーム内のユーザーと対話する実際のプレーヤーがいます。苦情には、Robloxに時間を費やし、Nike Gearを「購入」し、Nikeゲームをプレイしている人と話すNikeインフルエンサーがリストされていますが、Roblox内の「ナイキとの物質的なつながりには開示されていません」。

さらに、Advertisingのレポートの真実は、ゲーム内のアイテムの提供や販売などのプロモーション活動に従事する「非公開」またはマークのないRobloxアバターに問題を抱えています。これは、ゲーム内コンテンツを販売するマークされていないNPCに適用される可能性がありますが、レポートは、レブロンジェームズの1人のような有名人に触発されたアバターがプロモーション交換で使用されていることも指摘しています。

「支持が行われている場合は、広告主は、インフルエンサーが少なくとも法律に準拠していることを保証する義務を果たさなければなりません。メタバースでさえ、企業は、年齢が何であれ、消費者が見ていることややり取りしていることが支持であることを知っていることを保証するために法的責任を負っています」と広告の真実は述べています。 「そして、歩行として参加しているアバターインフルエンサーの一時的な性質にもかかわらず、Roblox Metaverse内の支持を話しているにもかかわらず、これらの支持を開示する法的義務を無視するブランド(Robloxを含む)は許可されていません。」