なぜあなたのバトルフロント2の怒りがEAの賛辞であるのか(そしてそれを効果的に使用する方法)

のファンスターウォーズバトルフロント2 ゲームの収益化戦略に激怒しています、EAはすでに持っていますゲームの経済を複数回調整しました。それでは、コミュニティは何をしているのでしょうか?

たぶんもっと重要なことに、彼らは自分の大義を損なうことが何をしているのでしょうか?ビデオゲームに関しては、顧客の苦情の科学を見てみましょう。そうすれば、独自の戦略を調整して、効果的に文句を言う方法を学ぶことができます。

レッスン#1:開発者または出版社には、あなたがしない情報があります

最近はすべてが追跡されています。つまり、ゲームの作成者は、コピーの数が販売されているコピーの数を知っており、キャンペーンをプレイする人の数を知っており、オンラインでプレイする人の数を確認しています。あなたが嫌い​​な武器?彼らはおそらくそれを使用している人の数を知っています。あなたが軽spしているそれらの戦利品箱?彼らは彼らに何人の人々が支払うかに非常に細心の注意を払っています。

あなたが言うことはビジネスの観点からは重要ではありません、最も重要なことはあなたがする。それで、あなたが激しく文句を言うが、それからゲームを買うなら?会社はおそらくあなたのフォーラムの投稿を気にしないでしょう。あなたが略奪品を嫌うと言うなら、その涼しいイベントの間にきちんとした衣装でそれらのいくつかを支払うのですか?会社はあなたの言葉があなたの行動と一致しないことを学びました。そして、それはあなたの行動です。

それはゴールデンルールではありませんが、多くの人が何かについて不平を言っているように見える場合、それは決して変わりませんか?それは、人々は何かが好きではないが、彼らはまだお金を与えるのが快適であるという良い証拠です。そして、お金は最も重要なことであり、それは私たちに...

レッスン#2:最も強力なメッセージはあなたの財布から来ています

上記のように、行動は言葉よりも強力なメッセージです。

あなたが本当に何かに怒っているなら、それにお金を与えないでください。ゲームを事前注文しないでください。ゲームをまったく購入しないでください。悪い経済でゲームを購入し、プレイ中にできるだけ多くの経済を無視している場合、会社は「この人は悪い収益化を容認する」バケツにあなたの名前を入れました。

これは、最終的にはビジネスについての会話だからです。彼らはあなたのお金を望んでいます、そしてあなたは彼らにそれを与えるかどうかを決めることができます。彼らがあなたのお金を手に入れなければ、彼らは何かを調整することが重要であることを学ぶでしょう。彼らがあなたのお金を得るならば、彼らはあなたが容認するものを学ぶでしょう。

可能な限り最悪の方法で会社を傷つけたいですか?その60ドルをポケットに入れてください。それでおしまい。そんなに簡単です。

レッスン#3:基本的な人間の良識のラインを越えないでください

ビデオゲームは、非常に一般的な意味で、楽しいことを意図しています。彼らはエンターテイメント製品です。悪いことが判明した場合は、好きなものを見つけてください。ゲームが行った方向が気に入らないという理由だけで、誰かの人生を脅したり、オンラインで攻撃する権利はありません。

動作が歓迎されていないことを明確にし、それを見たときにそれを報告してください

これは常識のように聞こえますが、収益化戦略に対する文字通りの死の脅威を正当化しようとするソーシャルメディアで見た、または受け取ったメッセージの数は憂鬱です。その振る舞いは開発者を傷つけ、プレイヤーは鳴き声で攻撃的な赤ちゃんのように聞こえ、趣味全体を見下ろす言い訳をみんなに与えます。

だから止めてください。動作が歓迎されていないことを明確にし、それを見たときにそれを報告してください。あなたの不快感を表現することに関しては、あなたの議論がトップを越えることほど却下しやすいものはありません。また、暴力や憎しみのメッセージに添付されたときの議論を無視することは非常に簡単です。プレイヤーとしてのビジネスである最も強力な武器を渡しました。その時点で、会社はあなたに性交するようにあなたに言うことができます。ゲームに有毒なプレイヤーを必要としたり、望んでいたりしません。

その上、コミュニティマネージャーがゲームに関する実際のメッセージを書くのに時間がかかることを理解しているため、十分に熟していて議論された電子メールまたはフォーラムのメッセージがより効果的になるでしょう。悲しいことに、脅威はゲームで一般的ですが、敬意を表する会話はよりまれであるため、より高い重みがあります。

死の脅迫や嫌がらせを避けるために人間の思いやりを活用できない場合は、彼らがあなたの議論を完全に損なうことを知ってください。あなたがそれをすることから自分自身を話すために利己的に考える必要があるなら、それはまだ嫌がらせに参加するよりも良いです。停止。

レッスン#4:怒りは賛辞のようなものであり、出版社はこれを知っています

の恐ろしい経済に対する怒りはほとんどありませんでしたスピードの必要性:回収、そして、EAは、その事実を狙った継続的な怒りのキャンペーンよりもはるかに懸念する必要がありますバトルフロント2

愛の反対は憎しみではなく、無関心であることを常に覚えておいてください。ファンは新しいものを見ましたスピードが必要です、肩をすくめてから、彼らの人生を続けました。彼らが悪い収益化戦略を通して戦うのに十分な感情的なつながりはありませんでした。

EAの説明バトルフロント2経済Redditの歴史の中で最もダウンボートのコメントになりました。それは大きな成果であり、EAはおそらくそれを悲しい種類の勝利と見なしています。

この問題が引き続き見出しを作っているのは、ファンがそれを手放したくないからです。彼らは、EAの慣行に反対票を投じるのに十分なフランチャイズを気にかけており、このトピックについて聞かれるように現れます。彼らは本当にゲームを購入したいと思っていない限り、彼らはそれをしません。そのレベルのコミットメントと情熱は、EAの銀行のお金と同じくらい良いです。出版社は少し揺れ動いています経済を列に戻そうとするためには、バトルフロントのフランチャイズには、ゲームを本当に気にし、それが良いことを望んでいるファンが多数いているという事実が残っています。

EAは、この長い間ファンから憎しみと怒りの量が投げかけられたことは、人々が必死にプレーしたい大きなゲームに座っていることを意味します。同社はまた、この多くの人々からのこのレベルの怒りは、苦情が有効であることを意味し、売り上げが少なくなる可能性があることを知っているため、経済を調整するために時間と労力がかかる理由です。

それはすべて販売に帰着しますが、バックラッシュがこれほど厳しく、この長い間持続している場合、ゲームの背後にあるブランドがまだ強く関連性があるという良い証拠です。 EAはこの狂気に従事しています。なぜなら、その中心には何百万人ものプレイヤーがお金を与えたり、与えたりしないからです。